Política de cancelación
Suscripciones: términos y condiciones generales
Estos términos y condiciones son de aplicación a las suscripciones periódicas a los productos ofertados en esta modalidad, sin perjuicio de las políticas generales publicadas en esta tienda web.
Beneficios de la suscripción
Los pedidos de suscripción ofrecen descuentos adicionales sobre el precio de compra actual para envíos programados de productos sujetos a suscripción. El descuento aplicable varía y no será acumulable con otras promociones realizadas con los productos de suscripción.
Ámbito de aplicación
Sólo podrán disfrutar de los beneficios de los productos de suscripción los productos vendidos por "Orígenes. Cafés de especialidad" que ofrezcan dicha opción en la página del producto.
La oferta de suscripción puede variar con el tiempo.
Para tener acceso a los productos de suscripción, debes estar registrado en esta tienda web.
La suscripción es de carácter personal y no es posible ceder ni transmitir a un tercero dicha suscripción ni los beneficios asociados a ella.
Proceso de compra y disponibilidad de productos
Una vez te hayas suscrito a los envíos periódicos de productos, recibirás automáticamente cada envío con la frecuencia que hayas seleccionado, sin que sea necesaria ninguna acción adicional por tu parte.
“Orígenes. Cafés de especialidad” se reserva el derecho de modificar, previo aviso, los elementos de su política comercial, incluyendo tarifas, descuentos y disponibilidad de productos.
Cada envío asociado a una suscripción estará sujeto a las condiciones de la suscripción y a las características del producto vigentes en el momento de su tramitación.
Antes de cada envío, te enviaremos un correo electrónico de confirmación del pedido, que incluirá los detalles del mismo y las instrucciones para cancelarlo o modificarlo (en adelante, la “Confirmación de Pedido”).
En caso de que algún producto no esté disponible en la fecha de entrega programada, te informaremos del retraso y gestionaremos el envío en un plazo máximo de dos semanas desde la fecha de entrega inicialmente prevista.
Precios, pago y renovación
El importe total que se cargará a tu tarjeta por cada pedido de suscripción será el precio vigente del producto (incluidos los impuestos indirectos aplicables), al que se aplicará el descuento correspondiente en el momento de la tramitación del pedido, tal y como se indicará en la Confirmación de Pedido.
Los descuentos temporales y las ofertas especiales no serán aplicables a los productos de suscripción. Para beneficiarte de dichas promociones, deberás cancelar previamente la suscripción del producto correspondiente.
Cancelación o modificación de una suscripción
Las suscripciones permanecerán activas hasta que sean canceladas. El importe de cada pedido de suscripción se cargará automáticamente en el medio de pago que hayas utilizado al crear la suscripción.
“Orígenes. Cafés de especialidad.” se reserva el derecho a cancelar tu suscripción si no es posible realizar el cargo correspondiente en el medio de pago facilitado.
Podrás modificar o cancelar tus suscripciones en cualquier momento. No obstante, la cancelación o modificación no afectará a aquellos pedidos para los que ya se haya enviado la Confirmación de Pedido. Puedes consultar el procedimiento para cancelar tus suscripciones en la sección Tu Cuenta.
Asimismo, “Orígenes. Cafés de especialidad.” podrá cancelar unilateralmente una suscripción. En tal caso, te informaremos de dicha cancelación y solo se te cobrarán los pedidos para los que ya se haya enviado la confirmación de envío.
Si cancelas una suscripción y posteriormente la reactivas, el descuento aplicado podrá ser diferente al vigente en el momento de la cancelación. El nuevo descuento se aplicará a los futuros envíos del producto.
Si surgieran incidencias relacionadas con tu dirección de envío, tu cuenta o tu medio de pago que no pudiéramos resolver, te lo notificaremos mediante un correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta. Hasta que el problema sea solucionado, no se tramitarán ni enviarán nuevas suscripciones.
Cambios en las condiciones
Podremos modificar estas condiciones en cualquier momento mediante la publicación de su versión actualizada en la página web de “Orígenes. Cafés de especialidad.”
Los cambios se considerarán aceptados si continúas manteniendo activa tu suscripción tras su publicación. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, deberás cancelar tu suscripción en la sección Tu Cuenta.
Actualizado: 2026-02-09